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旅游管理学模拟试卷及答案

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

1.在旅游活动中，构成旅游系统基本骨架的“三大要素”是指（）。

A.旅游者、旅游客体、旅游媒介

B.旅行社、酒店、交通

C.观光旅游、度假旅游、商务旅游

D.国内旅游、入境旅游、出境旅游

2.根据巴特勒的旅游地生命周期理论，一个旅游地在经历了探查期、参与期和发展期之后，如果管理不善，最有可能进入的阶段是（）。

A.巩固期

B.停滞期

C.衰退期

D.复兴期

3.在旅游市场营销中，企业针对不同的细分市场设计不同的产品和服务，并采用不同的营销组合策略，这种目标市场选择策略属于（）。

A.无差异性营销策略

B.差异性营销策略

C.集中性营销策略

D.大众化营销策略

4.旅游者在旅游目的地购买商品时，因价格过高或质量低劣而产生的不满心理，这种现象在旅游影响研究中属于（）。

A.积极的经济影响

B.消极的文化影响

C.积极的社会影响

D.消极的环境影响

5.下列关于旅行社“零负团费”现象的描述，错误的是（）。

A.本质上是一种欺诈性经营行为

B.依赖购物回扣和自费项目获取利润

C.能够降低旅游者的直观价格，具有市场竞争力

D.严重扰乱了旅游市场秩序，损害了旅游者权益

6.在饭店管理中，用于衡量饭店经营利润率高低的核心指标是（）。

A.客房出租率

B.平均