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2026年网格员协助残疾人辅具申请与上门送达问答

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.在协助残疾人申请辅具时，网格员首先应做什么？

A.直接填写申请表

B.了解残疾人需求并记录

C.联系残疾人家属代为申请

D.要求残疾人提供所有证明材料

2.某残疾人申请轮椅辅具，网格员应优先向其推荐哪种类型？

A.普通手动轮椅

B.电动轮椅（需评估适用性）

C.儿童专用轮椅

D.便携式助行器

3.在上门送达辅具时，若残疾人无法自行拆箱，网格员应如何处理？

A.要求残疾人自行拆箱

B.帮助拆箱并指导使用

C.仅负责送达不拆箱

D.联系家属协助拆箱

4.残疾人辅具申请过程中，哪种材料是必须提交的？

A.医疗诊断证明

B.居民身份证复印件

C.近期生活照

D.户口本原件

5.若残疾人对辅具使用提出疑问，网格员应如何应对？

A.直接拒绝解释

B.告知需联系厂家客服

C.耐心讲解并演示

D.要求残疾人自行查阅说明书

6.某残疾人申请助听器辅具，网格员应优先联系哪个部门？

A.社区卫生服务中心

B.残疾人联合会

C.市场监督管理局

D.劳动和社会保障局

7.在填写辅具申请表时，以下哪项信息必须准确填写？

A.残疾人职业

B.辅具使用频率

C.残疾等级认定结果

D.辅具购买地点

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