2025年广东省中职《旅游管理》导游服务礼仪题.docxVIP

2025年广东省中职《旅游管理》导游服务礼仪题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每小题2分，共20分）

1.导游在进行正式介绍时，介绍年长者或职位较高者时，通常应站在被介绍者的（）。

A.左侧

B.右侧

C.背后

D.前方

2.在导游服务中，以下哪种着装通常被认为是不够得体的？（）

A.正式西装革履

B.舒适的夹克衫

C.过于暴露或休闲的服装（如吊带衫、短裤、运动服）

D.深色系的商务休闲装

3.导游在景点讲解过程中，与游客进行眼神交流时，一般建议的注视时间是每次（）。

A.5-10秒

B.15-20秒

C.30秒以上

D.尽量避免

4.当导游需要引起游客群体的注意时，以下哪种手势相对较为常用且得体？（）

A.用手指直接指向游客

B.双手五指张开，向上或向前示意

C.用手掌向下猛拍

D.挥动单臂

5.导游在乘坐旅游巴士时，引导游客就座，应站在巴士的（）。

A.前门左侧

B.后门右侧

C.前门右侧或游客入口处

D.任意位置

6.与游客交谈时，导游应注意控制语速，一般以多少为宜？（）