行业测评 【机场】2026年第一季度机场服务测评报告发布.pptx

机场服务测评报告

AirportsServiceEvaluationReport

2026/Q1

目录

1.服务测评报告概况

2.中国境内机场服务测评

3.中国境内机场分量级服务测评

4.测评简介

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测评指标变更说明

/2026年度CAPSE测评指标变更说明/

CAPSE以旅客需求为中心，以“数据＋管理”模式为导向，以年度为周期调整优化测评指标，具体如下：

l二级指标改版具体如下：

（1）调整：“新技术/新设备的实用性”调整为“出发地机场智慧体验”，“预计起飞时间准确性”调整为“延误信息准