2025年交通行业调度部调度员行车记录管理手册.docxVIP

2025年交通行业调度部调度员行车记录管理手册

第1章总则与组织机构

1.1管理目的与适用范围

本手册旨在规范2025年全行业调度部调度员在行车记录管理中的标准化作业流程，通过统一术语定义、明确职责边界及细化操作步骤，消除因人员素质差异导致的操作偏差，确保行车记录数据的真实性、完整性与可追溯性，为事故调查、运营优化及合规审计提供坚实的数据底座。适用范围涵盖2025年全系统所有从事行车调度、监控指挥、设备运维及相关辅助工作的调度员、记录员及数据管理员，包括日常行车记录录入、异常事件实时上报、行车轨迹回放分析以及归档存储的全生命周期管理。

本手册依据《交通运输强国建设纲要》及地方交通行业最新数据安全法规制定，适用于所有接入省级及以上交通综合指挥平台的调度终端设备，确保在2025年智慧交通建设背景下，调度员能够高效处理海量行车数据并满足国家对于“车路云一体化”调度场景下的数据合规要求。管理目的不仅限于内部操作规范，更强调通过标准化流程降低人为误操作风险，提升行车调度效率，确保在极端天气或突发路况下，调度记录能第一时间反映真实情况，从而保障运输生产安全及社会公共出行秩序。适用范围细化至从车辆上线运行前的一票制记录，到日常运行中的动态记录，再到运行结束后的终态归档及历史数据查询，形成闭环管理体系，确保每一笔行车记录都有据可查、有据可考。

所有调度员在接收到调度指令或处理行