会议服务技能考核试卷及答案
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1.5分,共30分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填在括号内。)
1.在会议服务中,当客人进入会场时,服务人员应主动上前问候,标准的问候距离通常为()。
A.0.5米以内
B.1米至1.5米
C.2米至3米
D.3米以上
2.对于重要的国际会议,在摆放座次时,通常遵循“以右为尊”的原则。当并排就座时,按照国际惯例,主宾应位于主人的()。
A.左侧
B.右侧
C.正对面
D.后方
3.在会议茶歇服务中,为客人倒茶或咖啡时,杯中的液体高度一般应控制在()。
A.满杯
B.杯
原创力文档

文档评论(0)