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养老院个人工作年度总结

本年度主要负责养老院失能区及认知症专区共32位老人的日常照护、健康管理及个性化服务方案执行，同时协助护理部完成新员工带教、家属沟通及月度照护质量复盘工作。全年累计在岗298天（含轮值夜班56次），参与处理突发健康事件17起（均为30分钟内有效干预），主导优化认知症老人晨间唤醒流程、失能老人防压疮翻身记录表等6项操作规范，推动责任区老人日均主动进食率从62%提升至85%，家属满意度评分从8.2分（满分10分）提高至9.4分。具体工作开展情况如下：

一、基础照护：精准落实标准化流程，动态调整个性化方案

责任区32位老人中，失能一级8人（完全依赖进食、如厕）、失能二级1