内蒙古管理岗结业考试试题及答案.doc

内蒙古管理岗结业考试试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.管理的首要职能是()

A.组织

B.计划

C.控制

D.领导

2.下列哪种沟通方式属于正式沟通()

A.员工私下交流

B.电子邮件

C.小道消息

D.聚餐聊天

3.决策过程的第一步是()

A.确定决策目标

B.拟定备选方案

C.分析评价方案

D.选择方案

4.管理者在进行控制时,首先要()

A.衡量实际绩效

B.确定控制标准

C.分析偏差原因

D.采取纠正措施

5.组织文化的核心是()

A.物质层

B.制度层

C.精神层

D.行为层

6.

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