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2025年重庆市巴南区中医院医护人员招聘考试试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，遂要求超市退货。超市拒绝退货，张某遂向当地市场监管部门投诉。根据《消费者权益保护法》，下列说法正确的是()。

A、张某只能通过协商解决纠纷

B、张某必须先与超市协商，才能向市场监管部门投诉

C、张某可以直接向市场监管部门投诉，无需与超市协商

D、张某投诉后，市场监管部门必须对超市进行处罚

答案：C

解析：《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，