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2026年银行对公客户经理绩效考核细则

一、单选题（共10题，每题2分）

1.根据2026年银行对公客户经理绩效考核细则，以下哪项不属于客户关系维护的考核指标？

A.客户满意度评分

B.客户流失率

C.新增客户数量

D.客户投诉处理时效

2.2026年银行对公客户经理绩效考核细则中，对公存款余额增长率的具体计算公式为？

A.（期末对公存款余额-期初对公存款余额）/期初对公存款余额×100%

B.（期末对公存款余额-期初对公存款余额）/期末对公存款余额×100%

C.期末对公存款余额×客户数量×100%

D.（期末对公存款余额-期初对公存款余额）/总资产×100%

3.某银行2026年对公客户经理绩效考核细则规定，对公贷款不良率低于1%的客户经理可额外获得奖金。若某客户经理管理贷款总额为1000万元，其中不良贷款为10万元，其不良率是否达标？

A.达标

B.不达标

C.需根据银行整体不良率调整

D.无法判断

4.根据2026年银行对公客户经理绩效考核细则，以下哪项不属于对公理财产品销售业绩的考核范围？

A.理财产品销售额

B.客户购买理财产品的留存率

C.理财产品逾期率

D.客户对理财产品的满意度

5.某银行2026年对公客户经理绩效考核细则规定，客户经理需