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（48页PPT）与家长沟通的艺术.ppt

（48页PPT）与家长沟通的艺术.ppt

    正是因为我们和家长有着平等的关系，如果在较长时间的相互了解和理解下，还可能发展到朋友的关系。只要是朋友，有话就好讲，有事就好办了。他一定会全力以赴支持我们的工作。朋友（为共同的目标努力）可能这方面很多同行都有感受，有家长的支持和配合，我们的工作就能事半功倍，得心应手。五、沟通之技巧非语言技巧语言技巧自我表达技巧倾听和反应技巧影响技巧营造气氛的技巧☆非语言技巧：是一种面部表情、音调和姿态的运用。☆语言技巧：是使用文字以增加信息的清晰性。☆自我表达技巧：帮助你使别人更了解你。☆倾听和反应技巧：帮助你解释他人的涵义并且分享

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