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2026年温州市第八人民医院医护人员招聘笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市进行更正。超市工作人员以张某没有购物凭证为由拒绝，张某应如何维护自身权益？（）

A、向消费者协会投诉

B、向公安机关报案

C、直接要求超市赔偿

D、向人民法院提起诉讼

答案：A

解析：消费者权益保护法规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权获得真实的商品信息，并有权要求经营者提供质量保证、售后服务等。在本案中，张某发现商品价格标签与实际价格不符，属于虚假宣传行为，其要求超市更正的行为是合法的。超市工作人员以没有购物凭证为由拒绝，侵犯了张某的合法权益。根据消费者权益保护法，消费者在购买商品时，有权要求经营者提供发票等购货凭证，但并非唯一凭证，消费者的口头陈述也可以作为证据。因此，张某可以向消费者协会投诉，请求消费者协会调解。消费者协会应当对投诉进行调查，并根据事实和法律规定，向经营者提出调解意见。如果经营者拒绝调解或者调解不成功，张某可以向人民法院提起诉讼。因此，A项正确。B项错误，公安机关主要负责维护社会治安，处理治安案件，不负责处理消费纠纷。C项错误，张某在要求超市更正后，如果超市仍然拒绝，张某可以要