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2026年电子商务师测试卷带答案详解（A卷）

1.在私域流量运营中，针对“近期未购买、历史消费较高”的用户群体，优先采取的策略是？

A.推送高价值商品专属折扣券

B.引导参与会员等级升级活动

C.暂停推送个性化推荐内容

D.直接标记为“流失用户”并清理

【答案】：A

解析：该群体属于“高价值沉睡用户”（RFM模型中F/M高、R低），需通过专属折扣券激活消费（A）；B适用于活跃高价值用户；C会降低用户粘性；D属于放弃策略，不符合私域“唤醒”目标，因此A正确。

2.在搜索引擎优化（SEO）中，其核心目标是（）。

A.提高网站在搜索引擎结果中的排名

B.直接提高网站的商品转化率

C.