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2026年组织行为学的试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.组织行为学是研究______在组织环境中的行为规律及其对组织绩效影响的学科。

2.个体行为受到______、______和______三个层面因素的影响。

3.马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是______。

4.赫茨伯格的双因素理论中，导致员工满意的因素是______，而引起员工不满意的因素是______。

5.非正式组织是指组织成员在正式组织结构之外，基于______和______自发形成的群体。

6.权变理论认为，领导的有效性取决于领导者、______和______之间的匹配程度。

7.沟通在组织中具有传递信息、______、______和______等功能。

8.冲突管理的五种方式分别是______、______、______、______和______。

9.组织文化是指组织成员共享的______、______和______的集合。

10.绩效评估是指组织通过______和______等方法，对员工的工作表现进行系统性评价的过程。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.组织行为学的研究对象是组织中的个体、群体和组织整体。（√）

2.需求层次理论认为，个体在满足较低层次需求之前，不会追求更高层次的需求。（√）

3.赫茨伯格的双因素理论认为，提高员工满意度的主要方法是增