2025年零售行业销售部销售员门店陈列规范手册.docx

2025年零售行业销售部销售员门店陈列规范手册

第1章门店形象与整体规划

1.1门店区域功能划分与动线设计

在零售空间规划中，首先需明确“人货场”的匹配逻辑，将顾客动线划分为引导区、选购区、试销区及收银结算区四大核心板块，确保客流自然流转。依据《商店建筑设计规范》（GB50760-2015），主通道宽度应不小于1.8米，次通道宽度不小于1.2米，以容纳4-6名顾客同时通过而不发生拥堵。

在动线设计上，必须严格执行“单向循环、避免交叉”原则，设置至少两条垂直于主通道的分流动线，防止顾客在卖场内长时间徘徊或发生碰撞。针对生鲜或高周转品类，需设计“快进快出”的环形动