耳鼻喉科上半年工作总结汇报及下半年工作计划.docx

耳鼻喉科上半年工作总结汇报及下半年工作计划

一、上半年工作总结汇报

1.1医疗服务运行概况

2024年上半年，耳鼻喉科在院党委和院务会的坚强领导下，紧密围绕医院年度工作目标与三级甲等专科医院评审标准，持续强化医疗质量、安全与服务能力建设。科室门急诊总量达86,327人次，同比增长5.8%；其中门诊量79,412人次，急诊量6,915人次；住院患者收治2,143例次，较去年同期增长4.2%；手术总台次1,856台，其中三四级手术占比达73.6%（1,366台），较2023年同期提升2.9个百分点。

科室平均住院日为5.2天，较去年同期缩短0.4天；门诊患者平均候诊时间控制在22分钟以内，满意度