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2026年公司短视频运营管理规范

第一章账号矩阵与定位

1.1主账号：以品牌人格“探索者”为核心，统一视觉锤（潘通17-3930）与口播音色（女中音、降E大调），日更2条，时长45—60秒，内容占比：场景故事60%、硬核科普25%、轻互动15%。

1.2子账号：按“人群×场景×需求”三维拆分，共7个垂类，命名规则为“品牌词+垂类关键词+年度代号”，例如“XIN居家2026”。每个子账号独立内容日历，周更3—4条，时长15—30秒，评论区30分钟内必须出现主账号互动痕迹，形成“漏斗回流”。

1.3人设卡：每季度更新一次，包含姓名、年龄、身份、口头禅、禁忌话题、价值锚点、视觉锚点、声音锚点、故事原型、金句库，由内容安全部归档，离职人员人设卡封存三年后可销毁。

第二章选题与脚本

2.1选题池：使用飞书多维表维护，字段含编号、选题名、人群标签、场景标签、情绪值、热点关联度、竞品出现次数、拍摄难度、成本预估、ROI预演、风险等级、责任人、状态、上线日期。每周一10:00自动触发“选题龙卷风”机器人，抓取百度、微博、抖音、小红书、B站、知乎热榜前50，与池内关键词做语义相似度计算，相似度0.82即标红，48小时内必须完成差异化改写。

2.2脚本模板：采用“3秒钩子+12秒冲突+5秒反转+3秒收口”结构，字体统一思源黑体，字号≥42，行间距1.5倍，关键台词用「」标注，便于AI字幕