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2026年大数据入驻运维服务协议

第一条：协议标的

本协议标的为委托方将其大数据平台（以下简称“大数据平台”）入驻服务方提供的运维服务，包括但不限于大数据平台的监控、维护、优化、升级等。第二条：服务期限

本协议服务期限自2026年1月1日起至2026年12月31日止。第三条：服务内容

1.服务方负责对大数据平台进行全天候监控，确保平台稳定运行，并及时发现并解决故障。

2.服务方负责对大数据平台进行定期维护，包括但不限于数据备份、系统优化、软件升级等。

3.服务方负责对大数据平台进行性能优化，提高平台运行效率。

4.服务方负责对大数据平台进行安全防护，确保平台数据安全。第四条：服务标准

1.平台正常运行时间不低于99.9%。

2.故障响应时间不超过30分钟。

3.故障修复时间不超过2小时。

4.数据备份周期为每周一次，备份文件保留时间为3个月。第五条：验收方式

1.双方约定每月进行一次服务验收，验收内容包括但不限于平台运行状态、故障处理情况、数据备份情况等。

2.验收不合格的，服务方应在接到验收不合格通知后3个工作日内进行整改，直至验收合格。第六条：保密条款

1.双方对本协议内容以及在大数据平台运维过程中知悉的任何商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息负有保密义务。

2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方外泄或公开上述信息。第七条：权利义务

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