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互联网行业技术部程序员软件维护手册（执行版）

第1章软件维护概述与需求管理

1.1维护生命周期定义与阶段划分

软件维护生命周期是指从软件交付使用后开始，直至废弃或重大重构为止的完整过程，其核心目标是确保软件在满足用户需求的前提下持续稳定运行。该生命周期通常划分为四个主要阶段：需求分析、开发、测试与验收，以及运行与维护。在运行与维护阶段，系统需根据实际业务变化、技术演进及故障反馈进行持续的监控、修复和升级，直至系统达到生命周期终点。在需求分析阶段，维护团队需梳理历史版本遗留的问题（如性能瓶颈、功能缺失）以及用户的新增需求，将其转化为可执行的维护任务清单。例如，若某模块在版本2.0