新奥能源卓越运营导入培训
第一章:卓越运营介绍
新奥大学(清洁能源学院)
n什么是卓越运营
n卓越运营的企业实践
n卓越运营的核心方法论
n什么是卓越运营
第1代管理系统(1900s):检验阶段
组织特性
•建立了基本的业务流程,但是缺乏管理体系的支撑,通过大规模的检验与控制开展业务活动,频繁的“救火”是企业解决问题的
常见方式
管理重点
•Standardizedparts标准
•Specifications规格
•Controlcharts控制图
•Inspection检验
•Samplingplans抽样
主要活动
•SPC
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