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最新通信企业营业厅网络安全隐患自查自纠报告

一、工作概况

1.1自查背景

为深入贯彻落实《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》及工信部《通信网络安全防护管理办法》等法律法规要求，切实加强通信企业营业厅网络安全管理，防范化解网络安全风险，保障用户个人信息安全和业务系统稳定运行，根据集团公司《关于开展2024年度网络安全专项检查工作的通知》部署，我分公司于2024年3月1日至3月31日组织开展了营业厅网络安全隐患自查自纠工作。

1.2自查范围

本次自查覆盖全省个地市分公司、个区县分公司，共计个自营营业厅、个合作营业厅。重点检查营业受理系统、客户资料管理系统、计费系统、CRM系统、OA系统、视频监控系统、Wi-Fi网络、办公终端、网络设备、安全设备、机房环境等关键信息基础设施。

1.3自查方式

采用”现场检查+远程检测+工具扫描”相结合的方式，通过人工核查、系统日志分析、漏洞扫描、渗透测试、配置核查、访谈问询等多种手段，全面排查网络安全风险隐患。共投入检查人员人次，使用专业检测工具套，检查系统套，终端设备台，网络设备**台。

二、组织保障

2.1组织架构

成立以分公司总经理为组长，分管副总经理为副组长，网络部、市场部、政企部、客服部、安保部、各市县分公司负责人为成员的网络安全自查工作领导小组。下设技术检查组、管理检查组、整改督导组三个专业工作组。

2.2职责分工

领导小