电信行业信息安全部安全管理员信息安全管理制度手册.docxVIP

电信行业信息安全部安全管理员信息安全管理制度手册

第1章总则

1.1制定目的与依据

本制度旨在构建电信行业信息安全部安全管理员的标准化作业环境，明确从身份鉴别、访问控制到数据加密的全生命周期管理要求，确保通信网络在物理层、网络层及应用层均达到国家网络安全等级保护（等保）三级及以上标准。依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》及工信部《电信用户个人信息保护规定》等法律法规，结合运营商网络架构特点，确立以“零信任”架构为核心的安全防御策略，防止外部攻击者通过中间人攻击窃取核心计费数据。

设定明确的安全目标，即实现99.99%的可用性和99的可靠性，通过自动化运维工具降低人为失误率，确保在遭受DDoS攻击时，核心业务系统能在毫秒级时间内完成流量清洗并恢复服务。建立统一的安全基线标准，规定所有接入网络的终端设备必须安装符合GB/T20984-2021标准的终端安全软件，并配置防病毒策略，杜绝未授权软件运行对网络协议的干扰。明确安全管理员的考核指标体系，将安全事件响应时间（MTTR）纳入绩效考核，设定关键安全事件发现率为100%，确保任何潜在漏洞能在发现后24小时内完成初步修复。

本制度作为日常安全审计的基准文件，用于定期评估安全管理员的操作规范执行情况，确保其工作行为符合既定的安全策略，避免因操作不当导致