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社会科学研究2024.6.

社工站跨部门福利资源整合传递的行动逻辑

——基于协同价值创造框架的分析

陈歆泰彭华民

〔〔摘要〕〕发挥社工站整合多元资源的功能是建设共同富裕示范区的政策倡导内容之一。

已有研究弱化了对社工站如何整合市场资源的探索。基于协同价值创造分析框架，本文研究

的问题是社工站如何通过协同价值创造，整合传递有着不同核心价值和交换中介的市场部门

的资源。研究者选择某社会工作服务中心为典型个案，多次收集多元资料并采用内容分析方

法进行分析。研究发现，社工站采取先通过政府支持、熟人关系以及站间共享，与企业形成

交易型协作；再通过利他道德和服务效益考量引导企业共同创造了四种合作价值的行动逻辑，

完成福利资源的整合传递。研究本土化了协同价值创造理论。建议社工站加强对福利资源适

配性的评估，并进一步应对合作关系可能存在的风险。

〔〔关键词〕〕协同价值创造；社工站；资源整合传递；跨部门合作；社会福利

〔〔中图分类号〕〕C916〔〔文献标识码〕〕A〔〔文章编号〕〕1000-4769(2024