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教育培训行业自律规范制度

第一章总则

第一条为有效防控教育培训行业专项风险，规范公司业务流程，提升服务质量和市场竞争力，保障学员权益与品牌声誉，结合公司实际运营情况，制定本制度。通过明确管理职责、细化操作标准、强化风险防控，构建系统化、规范化的教育培训行业自律管理体系，确保公司业务在合规、可持续的轨道上运行。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属单位及全体员工，覆盖教育培训业务的全部环节，包括但不限于课程开发、招生宣传、教学服务、师资管理、学员服务、合作拓展、技术平台等场景。所有涉及教育培训行业相关业务的部门及人员，均须严格遵守本制度规定，确保业务活动合法合规。

第三条本