层次分析法视角下企业客户评估模型构建研究——以浙江XX企业为例.docx

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层次分析法视角下企业客户评估模型构建研究——以浙江XX企业为例

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层次分析法视角下企业客户评估模型构建研究——以浙江XX企业为例

摘要:本文以浙江XX企业为例,探讨了层次分析法在企业客户评估模型构建中的应用。首先,对层次分析法的基本原理进行了介绍,并分析了其在企业客户评估中的适用性。其次,构建了企业客户评估指标体系,包括客户盈利能力、客户成长性、客户忠诚度、客户风险等四个一级指标和若干二级指标。然后,运用层次分析法对指标进行权

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