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少儿编程家长满意度协议（2026年服务改进）

一、协议背景

为提升少儿编程教育服务质量，增强家长对课程内容、教学方式及服务态度的满意度，本协议旨在建立一套完善的家长反馈机制与服务改进体系，确保少儿编程教育在教学内容、师资水平、教学方法及服务态度等方面持续优化与提升。

二、协议主体

本协议由以下双方签订：

1.甲方：少儿编程教育机构（以下简称“机构”）

住所地：[填写机构地址]

联系方式：[填写联系方式]

2.乙方：家长（以下简称“家长”）

住所地：[填写家长住址]

联系方式：[填写联系方式]

三、协议目的

1.通过定期收集家长对课程内容、教学方式、师资水平、服务态度等的反馈意见，提升少儿编程教育的整体服务质量。

2.建立家长满意度评估机制，确保服务质量持续改进。

3.促进机构与家长之间的良好沟通，增强家长对教育服务的信任感与满意度。

四、服务内容与标准

1.课程内容

-课程内容需符合国家教育标准，符合少儿认知发展规律，内容科学、系统、有趣。

-课程设置应涵盖编程基础、逻辑思维、项目实践等核心内容，注重培养孩子的创造力与解决问题能力。

2.师资水平

-教师需具备相关专业背景，持有教师资格证，具备良好的教学经验和沟通能力。

-教师应具备良好的职业操守，尊重学生，耐心指导，注重个性化教学。

3.教