2025年旅游行业票务部票务主管票务系统维护手册.docxVIP

2025年旅游行业票务部票务主管票务系统维护手册

第1章

1.1系统基础环境搭建与网络拓扑规划

在开始维护前，需确认服务器集群（如K8s或物理机集群）已就绪，确保所有节点（Node0-6）的IP地址、DNS解析及SSH密钥已预先配置完成，避免运行时出现连通性错误。部署Nginx作为入口代理服务器，配置反向代理规则，将前端流量引导至后端应用服务器，同时设置证书以保障数据传输安全，防止中间人攻击。

配置负载均衡器（如NginxLoadBalancer或HAProxy）实现高可用，设置健康检查端口（如8080），确保当某台节点宕机时，流量能自动切流至备用节点，保障系统稳定性。建立独立的数据库连接池（如HikariCP），配置最大连接数（maxConnections=100）和最小空闲连接数（minIdleConnections=5），优化数据库查询性能，防止因连接数不足导致的超时错误。设定防火墙规则，仅开放必要的端口（如80、443、9000管理端口），禁止外部直接访问数据库端口，并配置WAF（Web应用防火墙）规则拦截常见的SQL注入和XSS攻击请求。

初始化Redis缓存集群，设置过期时间策略（如30分钟），缓存用户会话、热门票务信息及订单状态，减少数据库CPU负载，提升系统响应速度。

1.2核心业务