金融行业运营部信贷专员贷后管理工作手册.docx

金融行业运营部信贷专员贷后管理工作手册

第1章贷后管理基础与职责

1.1贷后管理核心流程概述

贷后管理流程始于贷后检查的启动，客户经理需依据合同约定及客户最新经营状况，通过系统自动推送或人工核查，在贷后检查启动后的24小时内完成首次检查，确保信息时效性。核心流程分为“检查-分析-决策-处置-反馈”五个关键步骤，其中“分析”环节要求对风险信号进行定性定量评估，必须输出明确的“高风险”、“中风险”或“低风险”评级，作为后续行动的依据。

在风险识别阶段，系统需自动抓取客户近3个月的流水变动、征信报告更新及涉诉信息，若发现账户余额连续15天低于授信额度的10