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2026年群众工作中突发事件群众安抚专项测试题

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在处理因征地拆迁引发的群体性事件时，以下哪种做法最不利于矛盾化解？

A.积极倾听诉求，耐心解释政策

B.强调法律威慑，要求群众立即撤离

C.组织多方会谈，寻求利益平衡点

D.安排专人记录，为后续调解留据

2.突发公共事件中，安抚群众的优先级应遵循以下哪项原则？

A.经济补偿优先

B.心理疏导优先

C.法律威慑优先

D.维稳压倒一切

3.当发生环境污染事件时，安抚周边群众的关键措施是？

A.封锁信息，避免恐慌蔓延

B.及时通报处理进展，公开透明

C.组织强制疏散，确保绝对安全

D.仅向媒体发布统一口径

4.在处理因物价上涨引发的群体性抱怨时，以下哪种回应方式最易引发对立？

A.解释政府调控措施，争取理解

B.直接反驳“物价过高”的说法

C.提供生活补贴建议，缓解压力

D.建议群众自行协商解决

5.群体性事件中，安抚现场群众的非言语沟通技巧主要包括？

A.持续播放广播，强调官方立场

B.保持眼神接触，适度点头示意

C.远距离喊话，避免肢体接触

D.禁止群众拍照，防止信息扩散

6.若群众因政策执行不公集体上访，安抚工作的核心是？

A.强调政策不可更改，要求服从

B.安排专人陪同，逐级反映诉求

C.组