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第一章

1、人际交往的概念：

指人与他人之间在心理与行为上的互动，它反映了人与人之间在内心、情方面的全部

交往。它是以研究人际交往为对象，从心理学的角度探讨人际交往的发生、发展、构成及表

现的规律。

2.人际交往的心理结构

一般来说，人的心理分为知、情、意三层结构

(1)人际认知，是指人与人在交往过程中的相互认知，即通过彼此相互知、识别、理解

而建立的一种心理联系。包括自我认知、对他人的认知、对人际关系的认知三个方面

(2)人际情，是指人际交往中各自的需要是否得到满足而产生的情绪、情体验。

(3)人际行为，是指双方在相互交往过程中的外在行为的综合体现，它包括人们的仪容仪

表、服饰打扮、言谈举止、礼仪礼节等。

3.人际交往的类型

人际交往类型归纳为八种：主从型、合作型、竞争型、主从一竞争型、主从一合作型、竞争

一合作型、主从一合作型、无规则型。

按人际交往的心理倾向性来划分：大致可分为主从型、合作型、竞争型

按人际交往的目的性质来划分，可分为情型、功利型、混合性交往

按人际交往的