第五部分洗衣房运营（中国人民大学出版社）.pptxVIP

;;规模比较大的酒店,通常会将洗衣房单独设置成部门,设置洗衣房经理。洗衣房一般根据工作性质细分为收发岗、洗涤岗、烘干岗、烫平岗,各岗位在实际工作中也会根据工作业务量、工作时间、工作地点等进行部分合并或再细分。;洗衣房经理职责

洗衣房主管职责

洗衣房领班职责

收发岗职责;;客衣收取

(1)客房服务员将洗衣袋袋口扎好,送到指定地点或工作间,交给客衣收送员。

(2)客衣收送员收取衣物时必须与客房服务员当面交接,并根据实际情况做好签认工作,填好客衣收送登记表。;客衣送返

(1)客衣完成洗涤、熨烫、质检、包装等一系列工作后,由客衣收送员在规定时间内送返。

(2)客衣收送员至客房服务中心领取楼层客房万能钥