纪委信访突发应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、总则

1.1编制目的

为有效应对纪委信访工作中可能出现的突发情况，确保信访工作的正常秩序，维护信访人的合法权益，提高信访工作效率，特制定本预案。

1.2编制依据

《中华人民共和国信访条例》、《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则》等相关法律法规。

1.3适用范围

本预案适用于纪委信访工作中发生的各类突发情况，包括但不限于信访人集体访、越级访、缠访闹访、恶意信访等。

1.4工作原则

（1）预防为主，防治结合；

（2）快速反应，妥善处置；

（3）依法依规，公开透明；

（4）以人为本，关爱信访人。

二、组织机构及职责

2.1组织机构

成立纪委信访突发应急指挥部，负责统筹协调、指挥调度信访突发事件的应急处置工作。

2.2职责

（1）应急指挥部

1.负责制定信访突发事件应急预案；

2.组织开展应急演练；

3.指挥调度信访突发事件的应急处置工作；

4.负责应急信息的收集、分析和上报；

5.负责应急物资的储备和管理。

（2）应急小组

1.负责信访突发事件的现场处置；

2.负责信访人的安抚、疏导和教育工作；

3.负责收集信访人的诉求，及时上报；

4.负责现场秩序的维护；

5.负责应急物资的发放和使用。

（3）信息组

1.负责信访突发事件的舆情监测；

2.负责应急信息的收集、整理和上报；

3.负责与媒体、网络等外部沟通协调；

4.负责应急信息的发