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2025年外卖骑手（中级）配送效率测试

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一部分：理论知识

1.根据平台派单算法，骑手在高峰时段选择在离订单点相对较远但预计接单等待时间更短的区域等待，这种策略主要利用了什么原则？

A.最短路径原则

B.最小等待时间期望原则

C.最高订单密度原则

D.平均配送时间最小化原则

2.在配送过程中遇到突发交通拥堵，为尽快完成订单并减少超时风险，骑手应优先采取哪种措施？

A.立即改变路线，寻找替代高速道路

B.停止行驶，等待拥堵缓解

C.保持原速度行驶，安抚客户

D.立即联系客户，告知预计延迟并请求谅解，同时尝试绕行

3.对于需要保温的饮品，骑手在接到订单后，以下哪种做法最能保证送达时温度符合要求？

A.尽量缩短等待时间，尽快取餐

B.取餐后立即使用平台提供的保温袋（若有）

C.取餐后放置在车筐外侧，利用车辆行驶热量保温

D.仅依靠商家提供的保温容器进行保温

4.电瓶车在高温或低温环境下，其性能和续航里程会受到显著影响。骑手应如何管理电瓶车电量，以适应不同天气下的配送需求？

A.在日常使用中始终保持电量在50%-80%之间

B.在气温较高或较低的日子，提前