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软件维护合同范本及注意事项

在数字化时代，软件系统已成为企业日常运营与发展的核心支撑。软件系统的稳定、高效运行，离不开持续的专业维护。一份权责清晰、内容周全的软件维护合同，不仅是保障软件服务质量的关键，也是维护合同双方合法权益、化解潜在风险的重要法律依据。本文将提供一份软件维护合同的参考范本，并结合实践经验，阐述签订此类合同时应注意的核心要点。

软件维护合同范本

甲方（委托方）：[公司名称/个人姓名]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[详细地址]

联系方式：[电话/邮箱]

乙方（服务方）：[公司名称]

法定代表人/负责人：[姓名]

地址：[详细地址]

联系方式：[电话/邮箱]

鉴于：

1.甲方拥有/使用由[原开发方名称，如乙方开发则填写乙方]开发的[软件名称]（以下简称“该软件”）。

2.乙方具备提供该软件维护服务的专业技术能力和经验。

3.甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方向甲方提供该软件的维护服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.错误修复：乙方负责对该软件在正常使用过程中出现的功能性错误、兼容性问题及安全漏洞进行诊断和修复。具体包括但不限于：

*[可列举常见错误类型，如：数据处理异常、界面显示错误、模块间交互故障等]

*乙方应在本合同约定的响应时间内对甲方报告的错误进行评估，并提供解决方案