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旅游投诉委托书

委托人（甲方）：姓名/名称：__________身份证件类型及号码：__________联系方式：__________住址/注册地址：__________

受托人（乙方）：名称：__________统一社会信用代码/身份证号：__________地址：__________法定代表人/负责人：__________联系方式：__________授权代表（个人）：__________

###一、委托事项

1.投诉对象：__________（全称及统一社会信用代码/身份证号，如旅行社、导游、景区等）。

2.投诉事由及请求：

-事实与理由：简述旅游过程中发生的具体问题（如行程擅自变更、服务缩水、强制购物、人身/财产损害等），并附证据材料清单（合同、票据、照片、录音等）。

-投诉请求：①退还旅游费用__________元；②赔偿损失__________元（含医疗费、误工费等）；③公开道歉；④其他：__________。

###二、委托权限

乙方代为行使以下权利：

1.向旅游主管部门、消协、仲裁机构或法院等提交投诉材料及证据；

2.参加投诉调解、听证、庭审等活动；

3.代为承认、变更、放弃投诉请求，代为接受和解协议（需特别授权）；

4.代为签署、接收法律文书（调解书、裁决书等）；