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深圳志愿服务规范性制度

第一章总则

第一条本制度依据《中华人民共和国志愿服务法》《社会团体登记管理条例》等相关国家法律法规，结合公司发展战略与内部管理需求，旨在规范志愿服务活动的组织、实施与监督，防控相关风险，提升社会责任形象。同时，为响应集团母公司关于社会责任建设的统一要求，加强企业社会价值创造能力，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工参与或组织的志愿服务活动，包括但不限于公益宣传、社区服务、扶贫助困、环境保护、专业咨询等场景。志愿服务活动应与公司业务发展方向及社会公益目标相一致，不得损害公司利益或声誉。

第三条本制度下列术语含义如下：

（一）XX专项管理：指公司针对志愿服务活动全流程的管理体系，涵盖需求识别、计划制定、资源调配、过程监督、绩效评估等环节，确保活动合规、高效、可持续开展。

（二）XX风险：指志愿服务活动可能引发的法律合规风险、操作安全风险、声誉风险、资源管理风险等，需通过制度设计进行系统性防控。

（三）XX合规：指志愿服务活动严格遵守国家法律法规、行业规范、公司内部制度及社会公德要求，确保活动主体、过程与结果均符合合规标准。

第四条XX专项管理应遵循以下核心原则：

（一）全面覆盖：确保志愿服务活动覆盖公司业务相关领域及社会责任战略重点，不留管理盲区。