2025年北京市门头沟区招聘工会社会工作者11人笔试题库带答案详解（名师推荐）.docVIP

2025年北京市门头沟区招聘工会社会工作者11人笔试题库带答案详解（名师推荐）

单选题（每题3分，共30分）

1.工会社会工作者需要具备良好的沟通能力，在与职工交流时，以下哪种沟通方式最为恰当？

A.打断职工说话，快速表达自己观点

B.只顾自己说，不关注职工反应

C.认真倾听职工诉求，适时给予回应

D.频繁看手机，注意力不集中

2.工会在维护职工合法权益方面的主要职责不包括以下哪项？

A.协调劳动关系

B.组织职工开展文体活动

C.监督企业遵守劳动法律法规

D.代表职工与企业进行协商谈判

3.社会工作者在帮助职工解决心理压力问题时，首先应该做的是？

A.直接给出解决办法

B.倾听职工倾诉，给予情感支持

C.批评职工抗压能力弱

D.忽视职工心理问题

4.工会组织职工开展技能竞赛的目的不包括？

A.提高职工工作效率

B.增强企业凝聚力

C.提升企业经济效益

D.增加工会经费收入

5.当职工与企业发生劳动争议时，工会社会工作者应？

A.偏向企业，维护企业利益

B.偏向职工，与企业对抗

C.居中调解，促进双方达成和解

D.不管不问，让双方自行解决

6.社会工作者要了解职工的家庭情况，以便更好地提供服务，以下哪种方式不合适？

A.直接询问职工家庭隐私问题

B.通过与职工聊天自然了解

C.向职工同事侧面打听

D.查阅职工档案中的