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2026年医院门诊预约诊疗工作制度(3篇)

2026年医院门诊预约诊疗工作制度

为进一步优化医疗服务流程，方便患者就诊，提高医疗服务效率和质量，结合我院实际情况，特制定本门诊预约诊疗工作制度。

总则

遵循以患者为中心的服务理念，医院全面推行门诊预约诊疗服务，将预约诊疗纳入日常医疗服务管理，不断优化预约流程、拓宽预约渠道，以确保预约诊疗工作的规范化、信息化、便捷化开展。通过预约诊疗，合理安排患者就诊时间，减少患者候诊时间，提高门诊服务效率，提升患者就医体验。

预约范围

医院所有普通门诊、专家门诊、专科门诊均提供预约诊疗服务。部分特殊检查、检验项目，如CT检查、磁共振成像（MRI）等，在条件允