2023烟草送货员面试避雷指南+真题答案汇总.docVIP

2023烟草送货员面试避雷指南+真题答案汇总

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.烟草送货车辆在行驶过程中，以下哪种情况是正确的？（）

A.超速行驶

B.疲劳驾驶

C.按规定路线和时间送货

D.随意停车

2.烟草送货员在与零售户交接货物时，应重点检查以下哪项内容？（）

A.零售户的经营规模

B.零售户的店面位置

C.卷烟的外观质量

D.零售户的资金状况

3.烟草送货员在服务零售户过程中，以下哪种行为是不恰当的？（）

A.热情主动

B.耐心解答疑问

C.强行推销其他商品

D.帮助零售户整理卷烟陈列

4.烟草送货车辆应定期进行（）。

A.外观清洗

B.内部清洁

C.安全检查

D.随意放置物品

5.烟草送货员在送货过程中发现零售户店内存在安全隐患，应（）。

A.不予理会

B.立即整改

C.及时告知零售户并协助解决

D.上报公司后再处理

6.烟草送货员的工作任务主要包括（）。

A.只负责卷烟配送

B.负责卷烟配送及零售户关系维护

C.只负责收款

D.只负责订单处理

7.烟草送货过程中，如遇恶劣天气，送货员应（）。

A.照常送货

B.停止送货

C.视情况调整送货安排

D.等待上级通知

8.烟草送货员在工作中要严格遵守的规定是（）。

A.随意泄露客户信息

B.遵守烟草专卖相