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客户关系管理试卷.pdf

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    客户关系管理试卷

    一、单选题每（题1分）

    1、寻找潜在客户的过程中MAN原则中A指：（）单［选题］*

    A、mney

    B、authrity（il^L?

    C、need

    D、需求

    2-.寻找潜在客户的过程中MAN原则中N指：（）单［选题］*

    A、mney

    B、authrity

    C、need（E确答案）

    D、金钱

    3、寻找潜在客户的过程中MAN原则中N指：（）单［选题］*

    A、

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