第章市场营销导论课件.pptVIP

Marketing;第1章导论;第1节市场营销学概述;是“取”和“予”的关系

“欲取之，必先予之”;市场营销学;1、市场营销学的产生;;第2节市场营销学派;职能学派;按发源地划分;市场营销学派的发展;第三节市场营销学与相关学科;;经济学与市场营销学

;心理学与市场营销学;*;社会学与市场营销学

;;管理学与市场营销学

通过泰勒（Taylor）、甘特（Gantt）、吉尔布雷斯（Gillbreth）的理论，科学管理理论得到了很大发展，它对市场营销的影响早就得到了公认

管理学引入市场营销领域的概念有

;第4节市场营销的内涵;市场的含义

1、从多角度理解市场

现实购买者+潜在购买者需求

2、市场的构成要素;市场营销的含义

市场营销是指以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。

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例;交易：是交换活动的基本单元，是由双方之间的价值交换构成的行为。

转让：不接受实物回报。如：捐助、赠与;

关系营销：

企业与其顾客、分销商、经销商、供应商等相关组织或分人建立、保持并加强关系，通过互利交换及共同履行诺言，使有关各方实现各自目的。;市场营销网络

指企业及与之建立起牢固的互相信赖的商业关系的其他企业所构成的网络。;第5节市场营销的重要性;市