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航空机场服务概论试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单选题（每题1分，共20分）

1.按机场在民航运输网络中的作用划分，上海浦东国际机场属于（）

A.枢纽机场B.支线机场C.通用机场D.国际机场

2.旅客办理值机手续时，航空公司工作人员必须核验的信息不包括（）

A.身份证件B.电子客票行程单C.行李牌D.目的地签证

3.旅客托运行李中，禁止运输的物品是（）

A.充电宝（额定能量≤100Wh）B.白酒（瓶装，未开封）

C.打火机D.腐蚀性液体

4.机场安检部门发现旅客携带违禁品时，正确的处理流程是（）

A.直接没收并告知旅客B.要求旅客自行丢弃

C.报告公安机关并配合处置D.仅口头警告后放行

5.航班“延误”是指航班实际起飞时间比计划起飞时间推迟（）

A.超过30分钟B.超过60分钟C.超过90分钟D.任何延迟

6.无成人陪伴儿童服务的“陪送人员”职责不包括（）

A.协助办理值机手续B.保管儿童贵重物品

C.陪伴儿童直至登机D.负责儿童全程饮食

7.机场“中转服务