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2026年网约车司机证真题试卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.网约车运营过程中，遇到突发交通事故时，司机首先应该采取的措施是（）。

A.立即停车并设置警示标志

B.立即拨打报警电话

C.立即拨打急救电话

D.立即疏散乘客并确保安全

2.根据网约车相关法规，网约车司机在运营过程中，不得（）。

A.询问乘客是否需要帮助

B.播放音乐以改善车内氛围

C.接听与运营无关的电话

D.使用车内空调系统

3.网约车司机在接单过程中，遇到乘客提出不合理要求时，正确的处理方式是（）。

A.拒绝接单

B.与乘客协商解决

C.立即报警

D.忽略乘客要求

4.网约车司机在运营过程中，发现车内有乘客遗留物品时，正确的处理方式是（）。

A.拒绝归还，作为意外之财

B.立即联系乘客并归还物品

C.将物品交给公安机关

D.将物品丢弃

5.网约车司机在运营过程中，遇到乘客醉酒时，正确的处理方式是（）。

A.拒绝搭载

B.将乘客安全送达目的地

C.帮助乘客联系家人

D.将乘客送往医院

6.网约车司机在运营过程中，遇到乘客投诉时，正确的处理方式是（）。

A.与乘客争吵