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保险业风险管理部风险经理保险风险管控手册

第1章总则与职责分工

1.1手册适用范围与定义

本《保险风险管控手册》（以下简称“手册”）是保险业风险管理部（以下简称“风险部”）指导全行保险业务风险识别、评估、监测与化解的核心操作指南，适用于全行所有从事保险销售、理赔服务、再保险安排及内部风控支持的个人与机构客户。手册明确界定“保险风险”为因投保人、被保险人或受益人行为不当、市场环境突变或再保条款滞后导致的承保亏损、赔付波动或合规隐患，涵盖道德风险、操作风险、法律风险及信用风险四大类。

手册不仅适用于已承保的存量业务，更强调对“新业务获取”全流程的穿透式管控，特别针对高风险产品（如分红