2025年交通运输行业运营部调度员运输组织管理手册.docxVIP

2025年交通运输行业运营部调度员运输组织管理手册

第1章总则与职责分工

1.1编制依据与适用范围

本手册依据《中华人民共和国道路交通安全法》、《道路运输条例》及交通运输部《道路运输车辆动态监督管理办法》等法律法规，结合2024年全行业“智慧交通”建设试点经验，由交通运输行业运营部牵头组织编制，旨在规范2025年度调度员在运输组织全过程的管理行为。适用范围涵盖城市公交、地铁、长途客运、危险品运输及城市物流配送等所有道路运输作业场景，适用于所有持证上岗的调度员、现场指挥员及辅助管理人员在调度平台操作、指令下达及现场协调中的具体执行。

手册明确了调度员作为运输生产“大脑”的核