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营销自动化MA平台.docx

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    营销自动化MA平台

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、项目概述 3

    二、建设目标 6

    三、业务需求分析 10

    四、用户角色与权限管理 12

    五、营销线索管理 15

    六、客户分群与标签体系 17

    七、活动策划与执行管理 21

    八、内容管理与素材中心 23

    九、全渠道触达管理 25

    十、自动化流程编排 27

    十一、邮件营销管理 29

    十二、短信营销管理 32

    十三、社交媒体营销管理 35

    十四、移动端触达管理 38

    十五、营销任务协同管理 39

    十六、线索评分与培育 43

    十七、客户旅程管理 45

    十八、数据采

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