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金融行业信贷部客户经理客户授信管理手册

第1章总则与职责规范

第一节管理目标与适用范围

本手册旨在构建一套标准化、可量化的信贷全流程管理体系，通过明确授信管理的“事前、事中、事后”全生命周期控制节点，确保信贷资产质量在行业领先的“五级分类”框架下持续向好，杜绝因人为操作失误或流程漏洞导致的不良贷款风险敞口。适用范围覆盖本行所有存续期及新增的普惠金融、公司金融、金融市场及贸易融资业务，具体包括对公客户的一级授信额度审批、二级额度调整、贷后资金流向监控，以及对公客户的五级分类认定、减值计提和重组处置等全环节操作。

管理目标设定为将全行信贷不良贷款率控制在行业平均水平以下，实现“零