汽车销售技术汽车销售认知.pptxVIP

版权所有：深圳市龙岗职业技术学校任务1汽车销售认知

1.知识目标（1）能叙述汽车销售的流程；（2）能叙述汽车销售的技巧；（3）能叙述汽车专业销售人员的应具备的五个条件。2.技能目标（1）能根据销售流程与购车客户交流沟通；（2）能熟练掌握整车销售的流程。任务目标

作为汽车销售顾问应该具备哪些条件？汽车销售具体的流程？通过你的汽车销售流程和技巧，能让客户感到专业的服务，为汽车销售奠定基础。任务分析

一、汽车销售的定义与流程1.汽车销售销售的直观理解就是把某种商品或者服务转变到货币的过程。也就是我们说的就是卖产品。而汽车销售，是分为两个部分的。一是汽车，这包括汽车专业知识和驾驶技能，作为一名汽车销售顾问一定要把自己所销售的品牌居住掌握好，在掌握好本品牌知识后，还要更多的了解竞品车的知识，这样了解的多了，在和客户交流的时候会更加游刃有余，还有，你在某个品牌应聘后，她们肯定会对你进行培训的，这个时候你要学的东西不只是汽车基础知识，还有销售流程，衍生服务等。另外，汽车销售顾问每天都和汽车打交道，最好是要有驾照的。二是销售，在汽车行业，良好的工作习惯决定你的收入。记住一点，你就会在汽车销售行业取得成功，那就是和你的每一个客户都成为朋友。任务学习

2.汽车销售的流程汽车是一个昂贵消费品，也是一次重大采购。因此，客户会非常慎重，这也决定了汽车销