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代理机构工作人员考核及责任追究制度

为规范机构内部管理，强化工作人员责任意识，提升代理服务质量，防范业务运营风险，结合本机构实际制定本制度。

本制度适用于本机构所有在岗工作人员，包括正式员工、试用期员工、外聘人员、兼职人员、劳务派遣人员，覆盖业务岗、职能岗、管理岗所有类别岗位。

考核及责任追究遵循以下原则：（一）公平公开公正原则：考核标准公开，程序公开，结果公开，接受全员监督；（二）定量与定性结合原则：以量化指标为主，定性评价为辅，准确评价履职情况；（三）权责统一原则：权力与责任对应，谁主管谁负责，谁出错谁担责；（四）奖惩结合原则：考核结果与薪酬奖惩直接挂钩，奖励先进，追究过错，激励约束并重。