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保洁服务突发事件应急处理预案

一、应急处理原则

处理问题应遵循依法办事的原刚，执行物业司各项规章,

不徇私，以理服人。

1、各应急预案张贴上墙，每年至少一次应急演习。

2、遇有特殊情况和重大问题时，要沉着冷静，胆大心细,

机智灵活，高度警惕，正确分析和判断情况，根据问题性质按

应急方案处置。

3、坚持以人为本，最大限度地保护人民群众的生命和财

产安全。

4、应急工作坚持预防为主、快速反应的原则。

5、应急工作实行项目经理负责制，统一指挥，各有关岗

位密切配合、分工协作，形成应急合力。

6、遇有特殊情况和重大问题时，要沉着冷静，胆大心细,

机智灵活，高度警惕，正确分析和判断情况，根据问题性质按

应急方案处置。

7、在工作时间发生突发事件需要调集保洁人员的，5分

钟之内必须携带好工具赶至事发现场；

8、在工作时间之外发生突发事件需要调集保洁人员的，1

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